Putra, D., F. Yulianti, and L. -. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI BALAI HIPERKES DAN KESELAMATAN KERJA PROVINSI KALIMANTAN SELATAN”. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, Vol. 10, no. 2, Sept. 2017, pp. 92-06, https://journal.stienas-ypb.ac.id/index.php/jdeb/article/view/36.