ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK INDOSAT PADA PT X

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk menemukan strategi pemasaran produk Indosat yang akan dikembangkan oleh PT X.

Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan subyek penelitian pada penelitian ini berjumlah 7 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah menggunakan analisis SWOT, yaitu dengan mendeskripsikan lingkungan internal dan lingkungan eksternal yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman pada PT X.

Berdasarkan hasil penelitian dari sisi internal, kekuatan yang dimiliki PT X lebih besar dibanding kelemahannya yakni hasil perhitungan IFAS poinnya adalah 3,51 dengan selisih antara kekuatan dan kelemahan mempunyai nilai positif yaitu 0,115. Sementara dari sisi eksternal peluang lebih kecil dibanding ancaman yakni hasil perhitungan EFAS poinnya adalah 3,15 dengan selisih antara peluang dan ancaman mempunyai nilai negatif  yaitu - 0,105. Dari hasil perhitungan SWOT tersebut menunjukkan PT X pada posisi kuadran II, yang menandakan menghadapi berbagai ancaman, perusahaan ini masih memiliki kekuatan dari segi internal. Strategi yang harus diterapkan adalah menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang jangka panjang dengan cara strategi diversifikasi produk.